Specjalista, endokrynolog dziecięcy i dla dorosłych podczas wizyty sprawdza poziom hormonów tarczycy na podstawie badań diagnostycznych wykonanych uprzednio przez pacjenta, a także przeprowadza szeroki wywiad lekarski. W sytuacji gdy jest ono potrzebne, wykonuje się badanie ultrasonograficzne tarczycy, w takcie którego sprawdzana jest praca gruczołu i ewentualne zmiany w jego obrębie. Jeśli pacjent kwalifikuje się do leczenia, zostaje omówiony rodzaj terapii oraz termin wizyty kontrolnej.

Endokrynolog najczęściej obejmuje opieką specjalistyczną pacjentów z problemami zaburzeń płodności, kobiety w okresie ciąży, osoby z nadmiernym owłosieniem lub łysieniem, trądzikiem, nadmierną potliwością, wahaniami wagi, a także innymi zmianami występującymi na tle zaburzeń pracy tarczycy i wydzielanych hormonów.